配送
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大雨の影響による一部地域の配送遅延について(8/15更新)
現在発生しております大雨により被災された皆様へ、心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。 現在、九州地方・中国地方の一部地域において、配送停止および配送遅延が発生しております。詳細は各配送業者のウェブサイトでもご確認をお願いいたします。 佐川急便(外部サイト) 日本郵便(外部サイト) ヤマト運輸(外部サイト) お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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お盆期間中の出荷休業日について
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お盆期間中の下記日程において、商品の製造および出荷の対応を停止させていただきます。休業明けより順次対応いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 期間:2021/8/7(土)〜 9(月)、12(木)〜16(月) 2021年8月の出荷休業日 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18...
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大雨の影響による一部地域の配送遅延について
現在発生しております豪雨により被災された皆様へ、心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。 現在、静岡県熱海市にて、配送停止、及び配送遅延が発生しております。 また、地域によっては出荷できないケースも生じております。 詳細は各配送業者のウェブサイトでもご確認をお願いいたします。 佐川急便(外部サイト) 日本郵便(外部サイト) ヤマト運輸(外部サイト) 今後はそれ以外の地域におきましても、大雨の影響により、遅延が発生する場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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2/13(土)深夜に発生した地震による影響について
いつもYogibo StoreおよびYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 Yogibo Storeでは2/13(土)深夜に発生した地震の影響により、臨時休業になっている店舗がございます。 Yogibo Store イオンモール名取店 商業施設の判断により、 ・2/14(日):休業 ・2/15(月)〜:営業再開予定 また、配送でご注文いただいた商品のお届けについて、一部地域にて遅れが生じる可能性がございます。 詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/171/ ご不便・ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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大雪による配達への影響について(1/23更新)
2021/1/23更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 記録的な寒波による暴風雪の影響で、一部地域にて各配送会社による荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ▼対象地域 日本海側を中心に北海道・東北・北陸の一部地域 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便(ソファ・ソファオプションの配送) https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送) http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便(その他小物類の配送) https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS(その他小物類の配送) https://express.rakuten.co.jp/
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大雪による配達への影響について(12/29更新)
2020/12/29更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 北日本〜日本海側を中心とした大雪による交通規制等のため、一部地域にて配送業者の都合により荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ▼対象地域 北海道、青森県、岩手県、秋田県 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便(ソファ・ソファオプションの配送) https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送) http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便(その他小物類の配送) https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS(その他小物類の配送) https://express.rakuten.co.jp/
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年末年始の一部業務休業について
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業日についてお知らせいたします。 ■商品の製造・出荷 2022年12月28日(水) 〜 2023年1月4日(水)まで休業しております。 商品の出荷はご注文いただいたものから順番に対応しております。 休業期間中のご注文は営業開始以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。 ■カスタマーサポート受付 2023年1月1日(土)のみ休業しております。 ※その他の日は通常営業(10時~18時)となっております。 休業期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。 また、ご質問内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合がございます。 ■実店舗の営業について 実店舗につきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。 また、各路面店については下記の通り営業しております。 ▼御堂筋本町店 12/23(金) 〜25(日):10:00~22:00 12/26(月) ~30(金):10:00~21:00 12/31(土):10:00~18:00 1/1(日):10:00~19:00 1/2(月)〜:10:00~21:00 ※通常営業 ▼銀座1丁目柳通り店 12/23(金) 〜25(日):11:00~22:00 12/26(月) ~30(金):11:00~21:00...
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年末年始の一部業務休業について
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業日についてお知らせいたします。 ■商品の製造・出荷 2021年12月29日(水) 〜 2022年1月4日(火)まで休業しております。 商品の出荷はご注文いただいたものから順番に対応しております。休業期間中のご注文は営業開始以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。 ■カスタマーサポート受付 2022年1月1日(土)のみ休業しております。※その他の日は通常営業(10時~18時)となっております。 休業期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。また、ご質問内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合がございます。 ■実店舗の営業について 実店舗につきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。また、各路面店については下記の通り営業しております。 ▼御堂筋本町店12/23(木) 〜25(土):10:00~22:0012/26(日) ~30(木):10:00~21:0012/31(金):10:00~18:001/1(土):10:00~19:001/2(日)〜:10:00~21:00 ※通常営業 ▼銀座1丁目柳通り店12/23(木) 〜25(土):11:00~22:0012/26(日) ~30(木):11:00~21:0012/31(金):11:00~18:001/1(土):休業1/2(日)〜:11:00~21:00 ※通常営業 ▼青山店12/23(木) 〜25(土):10:00~22:0012/26(日) ~30(木):10:00~21:0012/31(金):10:00~18:001/1(土):10:00~19:001/2(日)〜:10:00~21:00 ※通常営業 ▼八千代店12/23(木) 〜25(土):10:00~22:0012/26(日) ~30(木):10:00~21:0012/31(金):10:00~18:001/1(土):10:00~19:001/2(日)〜:10:00~21:00 ※通常営業 ▼大同生命札幌ビル miredo店12/23(木) 〜25(土):10:00~22:0012/26(日)...
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台風9号・10号による九州地方および一部地域における配達への影響について
9月5日 16:00更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 台風9号、10号の影響により、9月6日~7日の間、九州地方を中心に一部地域にて佐川・日本郵便・楽天EXPRESSの配達業務が中止されます。 (天候状況によって日程・地域が変わる場合がございます) そのため、6日~7日の日付指定をされているお客様への配達が遅れる見込みとなります。 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでもご確認ください。 ■佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS https://express.rakuten.co.jp/
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大雨の影響による一部地域の配送遅延について(8/18更新)
現在発生しております豪雨により被災された皆様へ、心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。 現在、九州地方の一部地域にて、配送停止、及び配送遅延が発生しております。また、地域によっては出荷できないケースも生じております。 詳細は各配送業者のウェブサイトでもご確認をお願いいたします。 日本郵便(外部サイト) 佐川急便(外部サイト) 今後はそれ以外の地域におきましても、大雨の影響により、遅延が発生する場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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航空便の運休等に伴う配達への影響について
いつもYogibo StoreおよびYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、日本郵便より新型コロナウイルス感染症の影響による国内航空便の運休等に伴い、郵便物およびゆうパックのお届けにつきまして、大幅な遅延が生じる場合があるとの通達がございましたのでお知らせいたします。 ■該当エリア 北海道、九州地方および沖縄県 上記地域への当ショップ小物商品の配送につきまして、2日~4日程度の遅延が見込まれるとの事です。なお、ソファなどの大型商品につきましては佐川急便での配送となるため、現時点では配送に影響はございません。 なお、詳しい状況につきましては配送会社のホームページなどでもご確認ください。 ■日本郵便https://www.post.japanpost.jp/ お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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台風19号による配達への影響について(10月23日15時更新)
いつもYogibo StoreおよびYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。台風19号の日本列島接近に伴い、以下の地域において配送会社がお荷物の配達を停止しております。 ■該当エリア 宮城県、福島県、栃木県の一部地域 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでもご確認ください。 ■佐川急便https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■日本郵便https://www.post.japanpost.jp/