お知らせ

  • Disney Collection 発売延期のお知らせ

    Disney Collection 発売延期のお知らせ

    2022年5月18日(水)に発売を予定しておりました「Disney Collection」は、新型コロナウイルス感染症に伴う物流の影響により、商品の入荷遅延が発生したため、発売日を2022年6月1日(水)に延期させていただくこととなりました。 それに伴い、先行予約受付でご注文いただいたお客さまの出荷予定にも遅れが生じております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、出荷日程を下記の通り変更させていただきます。 変更前 :5月中旬より順次出荷予定 変更後 :5月下旬より順次出荷予定 発売を心待ちにされていた皆様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 ただいま、一日も早くお客さまにお届けできるよう、鋭意努力しております。  楽しみにお待ちくださっているお客様には、多大なるご迷惑をおかけ致します事、心よりお詫び申し上げます。  何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。 ※ご不明な点は『お問い合わせ窓口』よりお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口https://yogibo.jp/contact

  • ゴールデンウィークの商品配達に関しまして(4/28更新)

    ゴールデンウィークの商品配達に関しまして(4/28更新)

    いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 配送会社の事情により、以下対象商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ■対象商品:ソファ・ソファオプションのアウターカバー■対象期間:2022年4月29日(祝)~5月8日(日) 詳しくは配送会社(ヤマト運輸)のお知らせをご確認下さい。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220422.html

  • リペア即日お返しサービス開始

    リペア即日お返しサービス開始

    \4/29~リペア即日お返しサービス開始/ご愛用のYogiboを新品同様に復活させる「リペアサービス」実施店舗において、当日12時までにリペアご希望の商品を店舗に持ち込み頂くと当日17時以降にお返しさせていただく「リペア即日お返しサービス」を4月29日(金)より実施いたします。 また、お申し込みの際に新品のアウターカバーをご購入いただきますと30%OFFとなります。 ご愛用のYogiboのメンテナンスに、ぜひリペアサービスをご活用ください。 ▼リペアサービスの詳細および実施店舗はこちら ・ららぽーと新三郷・青山・御堂筋本町・名古屋栄・イオンモール名取・りんくうシークル・八千代・インターパークスタジアム https://yogibo.jp/repair ▼ご注意事項※リペア完了時間目安については、リペアサービスお受けの際ご案内いたします。※お持ち込み頂いたアウターカバーはクリーニング完了後に後日配送します。※お申し込み多数の場合はお受けできない場合ございますことをご了承ください。 関連記事

  • ゴールデンウィークの商品配達に関しまして(4/28更新)

    ゴールデンウィークの商品配達に関しまして(4/28更新)

    いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 配送会社の事情により、以下対象商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ■対象商品:ソファ・ソファオプションのアウターカバー■対象期間:2022年4月29日(祝)~5月8日(日) 詳しくは配送会社(ヤマト運輸)のお知らせをご確認下さい。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送)https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220422.html

  • 2022年ゴールデンウィークの一部業務休業について

    2022年ゴールデンウィークの一部業務休業について

    日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記期間中、一部業務が停止いたします。ご注文は受け付けておりますが、出荷手配は下記カレンダー通りとなります。休業明けより順次対応いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 ■商品の製造・出荷 以下期間は休業となります。2022年4月29日(金) 〜 2022年5月1日(日)2022年5月3日(水) 〜 2022年5月5日(木) 商品の出荷はご注文いただいたものから順番に対応しております。休業期間中のご注文は営業開始以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。 ■カスタマーサポート受付 通常営業しております。営業時間:10時~18時ゴールデンウィーク期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。 ■Yogibo Storeの営業について Yogibo Storeにつきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。

  • 2022年ゴールデンウィークの一部業務休業について

    2022年ゴールデンウィークの一部業務休業について

    日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記期間中、一部業務が停止いたします。ご注文は受け付けておりますが、出荷手配は下記カレンダー通りとなります。休業明けより順次対応いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 ■商品の製造・出荷 以下期間は休業となります。2022年4月29日(金) 〜 2022年5月1日(日)2022年5月3日(水) 〜 2022年5月5日(木) 商品の出荷はご注文いただいたものから順番に対応しております。休業期間中のご注文は営業開始以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。 ■カスタマーサポート受付 通常営業しております。営業時間:10時~18時ゴールデンウィーク期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。 ■Yogibo Storeの営業について Yogibo Storeにつきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。

  • 福島県沖地震による配達への影響について(3/17更新)

    福島県沖地震による配達への影響について(3/17更新)

    2022/3/17更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 福島県沖地震の影響により、以下の地域において配送会社による荷物のお届けに遅れが生じております。 ▼荷物のお届けに遅れが生じている地域北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便(ソファ・ソファオプションの配送)https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送)http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便(その他小型商品の配送)https://www.post.japanpost.jp/

  • 福島県沖地震による配達への影響について(3/22更新)

    福島県沖地震による配達への影響について(3/22更新)

    2022/3/22更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 福島県沖地震の影響により、以下の地域において配送会社による荷物のお届けに遅れが生じております。 ▼荷物のお届けに遅れが生じている地域北海道 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便(ソファ・ソファオプションの配送)https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸(アウターカバーの配送)http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便(その他小型商品の配送)https://www.post.japanpost.jp/

  • 福島県沖地震の影響による店舗臨時休業のお知らせ(3/22更新)

    福島県沖地震の影響による店舗臨時休業のお知らせ(3/22更新)

    2022/3/22(火)21:05更新 2022年3月16日深夜に発生した福島県沖を震源とする地震により、被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。 先般の地震の影響により臨時休業しておりました「Yogibo Store イオンモール新利府店」におきまして、施設内の安全点検が完了し、3月25日(金)から営業再開の見通しとなりましたのでお知らせいたします。 Yogibo Store イオンモール新利府店 ご利用のお客様にはご不便ご迷惑をお掛けしておりましたが、これまで同様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

  • 停電の影響による店舗臨時休業のお知らせ

    停電の影響による店舗臨時休業のお知らせ

    2022年2月11日(金)にイオンモール和歌山全館で発生した停電の影響により、下記の店舗が臨時休業しております。 ▼Yogibo Storeイオンモール和歌山店https://yogibo.jp/store/detail/awy 2022年2月12日(土)以降の営業につきましては、イオンモール和歌山のホームページをご確認くださいませ。 ▼イオンモール和歌山https://wakayama-aeonmall.com お客様には、ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • 宮崎県沖地震の影響による店舗臨時休業のお知らせ(1/23更新)

    宮崎県沖地震の影響による店舗臨時休業のお知らせ(1/23更新)

    2022年1月23日18:27更新 2022年1月22日 1時08分頃に発生した宮崎県日向灘を震源とする地震により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。 この地震の影響により「Yogibo Store アミュプラザおおいた店」は商業施設の全館休館にともない臨時休業しておりましたが、下記のとおり営業を再開いたします。 ▼Yogibo Store アミュプラザおおいた店https://yogibo.jp/store/detail/apo <営業再開日>2022年1月24日(月) お客様には、ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

  • 12/19以前にご注文頂いたお客様へ

    12/19以前にご注文頂いたお客様へ

    日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在『商品のお届け日』につきまして多数のお問い合わせをいただいております。 12/19(日)以前に店頭での『配送注文』および公式オンラインストアでご注文いただいた商品は『12/25(土)』までにお届けいたします。 ご不安にさせてしまい大変恐縮ではございますが、商品の到着まで今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。 なお、出荷予定日の目安は下記URLにてご確認いただけます。 ▼出荷時期目安のご案内https://yogibo.jp/deliverydate また、現在ご注文が殺到しており、出荷日を早めることは出来かねます。予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。 ※沖縄・離島へのお届けは更にお日にちを頂く可能性もございます。※交通状況、天候などによりお届けが遅れる可能性がございます。実際の状況については各配送会社のホームページをご確認下さい。 関連URL:天候不良による配達への影響についてhttps://yogibo.jp/life/info/2644/