よくある質問

  • Yogibo Storeの在庫状況と購入方法

    Yogibo Storeの在庫状況と購入方法

    ●商品在庫について 【Store(実店舗)】 Yogibo Storeの在庫状況は各店舗に電話で確認できます。 ※公式オンラインストアにて在庫がなくても、  Storeではある場合がございます。 お近くのYogibo Storeを探す   【公式オンラインストア】  各商品ページにて発送日の記載がございますので、そちらをご確認下さい。【予約】の記載がある商品は予約購入が可能です。入荷次第の発送となります。 【SOLD OUT】 の記載の場合は、次回入荷未定となります。    【アウトレット】 Yogiboでは検品基準に基づいた結果、微細な不良が確認できた商品をアウトレット品として定価より20%OFFで展開しています。微細な不良の基準は以下の2点となります。・その不良によって、機能性を損なわないもの・その不良によって、破損の可能性がないもの【例】・外箱が破損しているが、中身は綺麗な商品・縫製が若干蛇行している商品・染料ムラが確認された商品   などOUTLET商品の取り扱いのあるYogibo Storeは以下のとおりです。 ・Yogibo Store 御堂筋本町店・Yogibo Store 名古屋栄店・Yogibo Store 八千代店・Yogibo Store りんくうプレミアムアウトレット店・Yogibo Store 木更津店・Yogibo Store THE OUTLETS...

  • Yogiboの支払い方法について

    Yogiboの支払い方法について

     Yogiboでのお支払い方法やタイミング、振込先銀行口座に関する詳細情報をご案内いたします。 ● 店舗での支払い方法 店舗により、ご利用いただけるお支払方法が異なります。詳しくは各Yogibo Storeページにて詳細をご確認ください。 お近くのYogibo Storeを探す ●公式オンラインストアでの支払い方法 クレジットカード決済 ■ご利用可能カード会社 AMERICAN EXPRESS / VISA / JCB / MASTER / DINERS CLUB   ■ご利用可能なお支払い方法 一括払い / 分割払い(3回〜24回) / リボ払い   ■ご注意点...

  • Yogiboソファの取扱説明書と保証について

    Yogiboソファの取扱説明書と保証について

     Yogiboをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 ●取扱説明書 1年間の製品保証、返品・交換の手続き方法、お問い合わせ先が記載されています。Yogibo製品を適切に使用し、長くお手入れしながらご愛用いただくための大切な情報です。 ※店舗でご購入の場合:ご購入より1年間 ※オンラインストアなど、配送にてご購入の場合:商品出荷日の翌日より1年間※最初に購入された製品に対してのみ適用され、交換品には適用されません。 取扱説明書 ダウンロードしてご確認ください。 ●保証の対象と対象外商品 お客様の大切なソファやソファオプションには、1年間の保証期間が付いています。 保証の対象となる商品や保証を受けるための手続き、そして保証期間が過ぎた場合の対応についてご説明いたします。 保証対象商品: ソファ(Double / Max / Midi / Short /Pod /Drop / Lounger / Mini / Pyramid / Bubble / Hugibo / Hugger)...

  • 【Yogibo Friend】Yogibo公式LINE連携方法

    【Yogibo Friend】Yogibo公式LINE連携方法

       公式オンラインストアのアカウント(Yogibo Friend)と Yogibo公式LINE連携機能が追加  公式オンラインストアのアカウント(Yogibo Friend)とYogibo公式LINE連携機能が追加されました。YogiboFriendとYogibo公式LINE連携すると…1️⃣Yogiboが長持ちするケア方法をLINEでお知らせ2️⃣セール・キャンペーンなどお得な情報をいち早くお届け3️⃣2回目購入時の住所登録が不要に4️⃣登録者様限定クーポンをゲット  が出来ますのでこの機会にぜひご登録ください。   <連携方法> ・公式オンラインストアのアカウント(Yogibo Friend) をお持ちでない方 ・Yogibo公式LINEのみをご登録済みの方 こちらのURLより下記手順に沿ってご登録をお願いいたします。https://yogibo.jp/account/login       ・公式オンラインストアのアカウント(Yogibo Friend) ならびにYogibo公式LINEをご登録済みの方 ・ 公式オンラインストアのアカウント(Yogibo Friend) をお持ちの方 こちらのURLより下記手順に沿ってご登録をお願いいたします。https://yogibo.jp/account/login