Yogiboをより安心して長くお使いいただくための保証サービス 「Yogibo Care」。
このたび保証内容がアップデートされ、アウターカバー*にも保証期間が適用されるようになりました。
これにより、ソファ・バディおよびModjuシリーズに加えて、アウターカバー単体で購入した場合も保証期間の対象となります。
※アウターカバーとは、Yogiboソファの外側に装着する取り外し可能なカバーのことです。
アウターカバーのトラブルにも備えられるように
今回のアップデートにより、Yogibo Careではアウターカバーについても保証期間の対象となりました。
ソファ本体だけでなく、アウターカバーを単体で購入した場合も保証期間の対象となります。
日常生活の中では、
- カバーが引っかかって破れてしまった
- 使用しているうちにカバーに穴があいてしまった
といったトラブルが起こることもあります。
Yogibo Careに加入することで、アウターカバーを単品で購入した場合でも、保証期間の対象として安心してお使いいただけます。
Yogibo Careとは？
「Yogibo Care」は、2025年から始まった、ソファ・バディおよびModjuシリーズの保証期間と保証範囲を拡張する新サービスです。このたび保証内容がアップデートされ、アウターカバーにも保証期間が適用されるようになりました。
大切なソファを、より長く、安心してお使いいただけるようサポートします。
保証期間
通常：購入後1年間
Yogibo Care：購入後2年間
※持ち帰りの場合は当日から、配送の場合は出荷翌日から保証がスタートします。
※保証は1回限り（アウターカバー交換／インナー交換／本体交換のいずれかを状況に応じて対応）。
保証範囲
通常保証では、
- カバーやインナーの縫い目
- ジッパーの破損
などが対象となります。
Yogibo Careでは、上記に加えて
- 製品の破損（座面の穴あき・破れ）
- 「正常に機能しない」と判断された場合
なども保証対象となります。
※マーカーの落書きや飲み物をこぼした場合など、機能に影響がない汚損や経年劣化、故意の破損は対象外となります。
保証対象
Yogibo Careでは、次の2つを満たすことで保証対象となります。
- 正常に利用していた（推奨どおり洗濯やお手入れを行っていた）
- 機能が正常に働かなくなった
この観点で判断することで、生活の中で避けられないトラブルからもしっかり守ります。
販売チャネル
- 全国の Yogibo Store
- Yogibo公式オンラインストア（yogibo.jp）
Yogibo Careは、ペットや小さなお子さまがいるご家庭でも
「安心してYogiboを迎えていただきたい」という思いから誕生しました。
大切なソファを、もっと長く、もっと快適に。
Yogibo Careが、あなたと家族の暮らしをサポートします。
