お知らせ
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2/13(土)深夜に発生した地震による影響について
いつもYogibo StoreおよびYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 Yogibo Storeでは2/13(土)深夜に発生した地震の影響により、臨時休業になっている店舗がございます。 Yogibo Store イオンモール名取店 商業施設の判断により、 ・2/14（日）：休業 ・2/15（月）〜：営業再開予定 また、配送でご注文いただいた商品のお届けについて、一部地域にて遅れが生じる可能性がございます。 詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/171/ ご不便・ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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大雪による配達への影響について（1/23更新）
2021/1/23更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 記録的な寒波による暴風雪の影響で、一部地域にて各配送会社による荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ▼対象地域 日本海側を中心に北海道・東北・北陸の一部地域 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便（ソファ・ソファオプションの配送） https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸（アウターカバーの配送） http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便（その他小物類の配送） https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS（その他小物類の配送） https://express.rakuten.co.jp/
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大雪による配達への影響について（12/29更新）
2020/12/29更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 北日本〜日本海側を中心とした大雪による交通規制等のため、一部地域にて配送業者の都合により荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 ▼対象地域 北海道、青森県、岩手県、秋田県 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでご確認ください。 ■佐川急便（ソファ・ソファオプションの配送） https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■ヤマト運輸（アウターカバーの配送） http://www.kuronekoyamato.co.jp/ ■日本郵便（その他小物類の配送） https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS（その他小物類の配送） https://express.rakuten.co.jp/
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年末年始の一部業務休業について（2022年12月18日公開）
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業日についてお知らせいたします。 ■商品の製造・出荷 2022年12月28日(水) 〜 2023年1月4日(水)まで休業しております。 商品の出荷はご注文いただいたものから順番に対応しております。 休業期間中のご注文は営業開始以降に順次出荷となりますので予めご了承ください。 ■カスタマーサポート受付 2023年1月1日(土)のみ休業しております。 ※その他の日は通常営業（10時～18時）となっております。 休業期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。 また、ご質問内容によっては回答までにお時間を頂戴する場合がございます。 ■実店舗の営業について 実店舗につきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。 また、各路面店については下記の通り営業しております。 ▼御堂筋本町店 12/23(金) 〜25(日)：10:00～22:00 12/26(月) ～30(金)：10:00～21:00 12/31(土)：10:00～18:00 1/1(日)：10:00～19:00 1/2(月)〜：10:00～21:00 ※通常営業 ▼銀座1丁目柳通り店 12/23(金) 〜25(日)：11:00～22:00 12/26(月) ～30(金)：11:00～21:00...
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年末年始の一部業務休業について（2020年12月18日公開）
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始期間中、下記の対応が停止いたします。 休日明けより順次対応いたしますので、何卒ご了承くださいませ。 ■商品の製造・出荷・メール対応 ・2020年12月26日(土) 〜 2021年1月4日(月)まで休業しております。 ■コールセンター受付 ・12月31日(木)まで：通常営業（10時～18時） ・2021年1月1日(金)：休み ・2021年1月2日(土)から ：通常営業（10時～18時） ※商品の出荷は受注したものから順番に対応してまいります。 年末年始期間中の受注商品は出荷までにお時間を頂戴いたします。 予めご了承ください。 ※年末年始期間中は通常営業日に比べ、お電話が繋がりにくい可能性があります。 ※12月26日以降のお問い合わせは、1月4日以降順次ご回答となります。 また、非常に混雑するため、回答までにお時間を頂戴いたします。 予めご了承ください。 なお、実店舗につきましては各ショッピングモールに準じて営業しております。
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メール送信遅延お詫びのお知らせ
お客さま各位 平素よりYogibo製品をご愛用いただき、まことにありがとうございます。 昨日の地上波テレビ放映を受け、現在、非常に多くのご注文により弊社メールサーバーに高負荷がかかっている影響で、注文確認メールの送信に遅延が発生しております。 ご注文されて未だ注文確認メールが届いていないお客さまにおかれましては、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
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注文確認メール遅延に関するお詫びとお知らせ
お客さま各位 平素よりYogibo製品をご愛用いただき、まことにありがとうございます。 現在、非常に多くのご注文によってメールサーバーに高負荷がかかっており、注文確認メールの送信に遅延が発生しております。ご不便、ご心配をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。深く心よりお詫び申し上げます。 ご注文されて未だ注文確認メールが届いていないお客さまにおかれましては、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
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Yogibo Store 青山店 一時閉店のお知らせ
日頃よりYogibo公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Yogibo Store 青山店は、本日10/16(金)店舗内で撮影を行うため、13:00～14:30の時間、一時閉店とさせていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
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台風9号・10号による九州地方および一部地域における配達への影響について
9月5日 16:00更新 いつもYogibo公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。 台風9号、10号の影響により、9月6日～7日の間、九州地方を中心に一部地域にて佐川・日本郵便・楽天EXPRESSの配達業務が中止されます。 （天候状況によって日程・地域が変わる場合がございます） そのため、6日～7日の日付指定をされているお客様への配達が遅れる見込みとなります。 また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、詳しい状況につきましては各配送会社のホームページなどでもご確認ください。 ■佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp/ ■日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/ ■楽天EXPRESS https://express.rakuten.co.jp/
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福岡県へ義援金を贈呈
株式会社ウェブシャークは令和2年8月27日、福岡県庁に「令和２年７月豪雨災害」に対する義援金1,000万円を贈呈してまいりました。 贈呈式では、被災地の一日も早い復興を祈り、当社取締役副社長 井形剛士から福岡県知事 小川洋様へと目録が手渡されました。 小川知事は、「国、市町村、関係機関と一体となり、一日も早く被災地の皆さまが元の生活に戻れるよう、また、中小企業や農林水産業の事業者の皆さまが事業を再開、継続できるよう全力を尽くしています。今回お預かりした義援金は、皆さまの温かいお気持ちを添えて、被災地にお届けします」と述べられました。
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【献血事業への協力】株式会社ウェブシャーク 献血運動を実施
大阪府赤十字血液センターへYogiboクッション「YogiMi Smile（ヨギミースマイル）」を寄贈 快適すぎて動けなくなる魔法のソファYogiboを展開する株式会社ウェブシャーク（大阪市中央区／代表者 木村誠司）は、新型コロナウイルスの影響により減少傾向にある献血協力者の増加を支援するため、8月21日（金）「献血の日」に献血運動を実施しました。また、日本赤十字社の献血活動への協賛として、大阪府赤十字社血液センターへ弊社商品であるクッション「YogiMi Smile（ヨギミースマイル）」を寄贈いたしました。 ※本件においては、内閣官房ホームページに記載の「業種ごとの感染拡大予防ガイドライン」をもとに実施いたしました。 ■実施内容 日本赤十字社協力のもと、社会貢献事業の一環としてYogibo Store御堂筋本町店がある銀泉備後町ビルで献血運動を実施しました。また、献血後の休憩スペースとしてYogiboソファを提供いたしました。なお、今回の献血運動における献血受付数は29名、計11,600mlの血液を採血いたしました。 ＜Yogiboグッズ贈呈式概要＞ 開催日時：2020年8月21日（金）14時00分～14時10分出席者 ：大阪府赤十字社血液センター 事業推進一部長兼北大阪事業所長 吉村誠株式会社ウェブシャーク 取締役 岸村大安※敬称略寄贈品 ：YogiMi Smile 当社では、今後もお客様によりお買い上げいただいた売上金の一部を社会へ還元することで、社会貢献活動を積極的に展開してまいります。 ■当日の様子
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システムメンテナンスのお知らせ
いつもYogiboをご利用いただき、誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■システム停止期間：2021年11月17日（水）AM5:00～6:00※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。 本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
